KPI-jevi, nekada zvezde vodilje svakog digitalnog marketara, sada gube svoju putanju. Kako veštačka inteligencija menja način na koji korisnici pretražuju sadržaj i donose odluke, biznisi više ne mogu sebi da priušte da se oslanjaju na jučerašnje metrike. Stari pokazatelji uspeha…
Ne tako davno, društvene mreže su služile za dopisivanje s prijateljima, deljenje fotografija s letovanja i povremeno „skrolovanje“ kroz aktivnosti drugih. Danas su se one pretvorile u moćnu platformu za kupovinu. Sa milijarde aktivnih korisnika, platforme poput Instagrama, TikToka, Facebooka…