Ljudi možda neće uvek moći da prepoznaju iskrenost poruke brenda, ali sigurno mogu da osete kada nešto ne deluje iskreno. Ono što potrošači zaista žele jeste nešto stvarno. Traže nešto što je u skladu sa njihovim vrednostima i uverenjima. Tu na snagu stupa održivost. Održivost nije samo trendi izraz, već način razmišljanja koji ima moć da transformiše kako brendovi sebe predstavljaju na mreži.

Današnja publika je pametna i primećuje kada brend sadi drveće jer to zaista želi, i kada to radi zbog lajkova. Dobra vest je da ako vaš brend zaista brine o planeti, ljudima i višem cilju, već ste na pola puta ka stvaranju sadržaja na društvenim mrežama koji rezonuje.

U ovom članku, istražićemo kako održivost, kada se primeni na pravi način, može unaprediti prisustvo vašeg brenda i stvoriti pravu vezu sa publikom na društvenim mrežama..

Šta predstavlja održiv marketing?

Sustainable Marketing

Održiv marketing je pristup u promociji proizvoda ili usluga, gde kompanija aktivno prihvata i prikazuje svoju posvećenost društvenoj i ekološkoj odgovornosti. Održiv marketing se zasniva na pričanju priče koja je u skladu sa vrednostima savesnih potrošača. Održivost na društvenim mrežama odnosi se na odgovorno korišćenje platformi za promociju održivih praksi, prikazivanje ekološki prihvatljivih aktivnosti brenda i edukaciju publike o pitanjima održivosti koja su vezana za brend.

Strategija marketinga na društvenim mrežama koja se fokusira na održivost uzima u obzir dugoročni uticaj u odnosu na kratkoročnu dobit. Fokusom na transparentnost, etičke prakse i očuvanje planete, preduzeća mogu da se izdvoje na feed-u koji je i ovako krcat porukama i promocijama. Ako vaš brend brine o cilju i o tome otvoreno govori, gotovo je sigurno da će privući ljude sa sličnim vrednostima. 

Kako predstaviti održivost na društvenim mrežama?

Sustainability Movements on Social Media

Kompanije koje žele da vrednosti i ideju o održivosti i ekologiji prenesu na društvene mreže, mogu to uraditi na više načina. Ove platforme ne samo da brzo šire informacije, već i oblikuju javno mišljenje i ponašanje u vezi sa ekološkom odgovornošću.

Evo nekoliko kreativnih i angažujućih primera kako društvene mreže mogu da rade u korisat održivosti.:

1. Edukacija i podizanje svesti

Sve više ljudi koristi društvene mreže kao sredstvo za učenje o održivosti i skretanje pažnje na ekološke probleme. Zbog svoje transparentnosti i neformalnosti, društvene mreže predstavljaju odličnu platformu za otvorenu diskusiju o teškim i kompleksnim problemima poput klimatskih promena.

2. Hešteg kampanje

Korišćenjem popularnih hashtag-ova, ljudi mogu međusobno da komuniciraju i razmenjuju informacije, resurse i uspešne priče vezane za održivost. Zajedničkim radom možemo podići svest i stvoriti osećaj pripadnosti koji je usmeren na ekološke principe koji se tiču svih nas.

3. Kampanje sa influenserima

Neki brendovi i influenseri su održivost učinili centralnim delom svog sadržaja, promovišući ekološki prihvatljive proizvode i prakse. Koristeći svoj uticaj i veliki reach, oni promovišu ekološke izbore životnog stila i inspirišu one koji ih prate da čine isto ili slično.

4. Građanski žurnalizam

Zahvaljujući društvenim mrežama, obični ljudi sada mogu da snimaju i dele informacije o ekološkim problemima koji bi inače ostali nepoznati. Ovo skreće pažnju na ključna ekološka pitanja i daje ljudima mogućnost da pozovu ljude i organizacije na odgovornost.

5. Online peticije

Društvene mreže su olakšale ljudima da kreiraju i dele online peticije vezane za pitanja održivosti. Ove aktivnosti su pomogle u podizanju svesti i vršenju pritiska na preduzeća i vlade da deluju. Često, ove peticije iniciraju šire pokrete, pretvarajući online podršku u stvarne promene u stvarnom životu.

U svim ovim primerima, društvene mreže omogućavaju pojedincima i brendovima da podele svoju viziju održivosti i da se pozicioniraju kao pouzdan izvor informacija, inspiracije ili akcije.

Ekološke i održive prakse koje možete koristiti na društvenim mrežama

Sustainability in Your Social Media Strategy

Podržavanje održivih i ekoloških praksi ne mora da znači da svaki post mora biti predavanje ili kampanja. Radi se o tome da u vaš svakodnevni sadržaj ubacite ove prakse na način koji deluje prirodno, iskreno i usklađeno sa porukom vašeg brenda.

Evo kako da napravite prostor za održivost u vašoj strategiji na društvenim mrežama, a da ne izgubite jedinstven glas vašeg brenda:

Kreirajte vizuelni sadržaj koji privlači pažnju

Sposobnost zadržavanja pažnje topi se brže nego led na polovima. Sadržaj kratkog formata i brzo skakanje s trenda na trend skratili su nam koncentraciju i sposobnost da se dublje angažujemo, i to forsira brendove da se brzo prilagode kako bi privukli i zadržali pažnju.

Vizuelni sadržaj postao je tajno oružje za brendove koji pokušavaju da probiju šum. Cilj nije samo privući pažnju. Vizuali na društvenim mrežama moraju da privuku na osnovu uverenja, osećanja i ciljeva publike. Bilo da je u pitanju snažan video, fotografija ili infografik, svaka slika treba da priča priču koja rezonuje i deluje autentično za vaš brend. Vizuelni sadržaj stvara iskustvo koje privlači ljude, generišući angažman i uspostavljajući stvarnu povezanost sa vašom publikom koja traje dugo nakon što izvrše kupovinu.

Ispričajte svoju autentičnu priču

Već smo ustanovili da ljudi najčešće prepoznaju razliku između istine i laži. Većina ljudi može da kaže kada je jedini cilj brenda povećanje prodaje, a kada je njihov cilj stvaranje zajednice istomišljenika.

Društvene mreže mogu puno učiniti za vaš brend ako odlučite da delite autentičan sadržaj, ne samo radi prodaje i promocije. Iskoristite svoje platforme na društvenim mrežama da podelite šta vaš brend predstavlja, šta pokreće vaš tim i šta vas je dovelo do ovog trenutka. Pričajte o pobedama, lekcijama, pa čak i o problemima i izazovima. Kada ste iskreni, ljudi to osete,, poistovećuju se i ostanu na vašoj stranici, profilu, ili objavi.

Nije pogrešno imati prodaju kao najvažniji cilj, ali jeste pogrešno kreirati sadržaj koji se obraća isključivo tom jednom cilju. U Ginger IT-u podstičemo partnere i klijente da dele svoje napore u oblasti održivosti kroz aktivnosti koje su zaista autentične za njih.

Autentične priče ne samo da povezuju vaš brend sa pratiocima, već mogu povećati prodaju mnogo više nego akcije poput „kupite jedan, drugi je besplatan“. Pošto su društvene mreže prepune poruka, autentična priča lako se prepoznaje sa iskrenim tonom, doslednim porukama i smislom koji ne gubi značaj nakon skrolovanja.

Ako je održivost deo misije vašeg brenda, pričajte o tome. Podelite informacije o tome kako vaše delovanje podržava dugoročni uticaj ili koje korake preduzimate da biste bili bolji. Publika ne očekuje savršenstvo, ali očekuje iskrenost.

Edukujte svoju publiku o ekološkim problemima

Razgovor o održivosti na društvenim mrežama ne bi trebalo da bude samo pro forme; treba da odražava ono o čemu vaš brend zaista brine. To ne znači da treba preplaviti svoj feed statistikama ili propovedati šta ljudi treba da rade.

Umesto toga, pristupite tome sa radoznalošću. Podelite zaključke i inofrmacije koje ste i sami naučili negde, istaknite male promene koje vaš tim pravi ili promovišite druge brendove i organizacije koje rade važan ekološki posao. Neki pratioci će ceniti praktične savete, dok će se drugi više angažovati sa etičkim pitanjima ili diskusijama sa ekološkim stručnjacima. Kada vaši edukativni napori budu iskreni i autentični, to će pozicionirati vaš brend kao promišljen, svestran i povezan sa nečim većim od sebe.

Motivišite kroz angažman

Autentičan angažman je ključni prvi korak ka podsticanju publike da se aktivno uključi u inicijative vezane za održivost.

Podstičite sadržaj koji kreira korisnik (UGC) pozivajući pratioce da podele svoje ekološke navike ili ekološke savete koristeći brendirani hashtag. Osmislite izazove sa temom održivosti ili interaktivne ankete koje mogu pretvoriti pasivne pratioce u aktivne učesnike i stvoriti osećaj zajednice. Odgovaranje na komentare, deljenje postova korisnika i postavljanje promišljenih pitanja na društvenim mrežama pokazuje da vaš brend vrednuje dijalog i da je iskreno posvećen uzroku.

Kada ljudi osete da ih čujete, mnogo je verovatnije da će ostati angažovani i inspirisani da preduzmu akciju kada se sklone od svojih pametnih telefona.

Udružite se sa ekološkim organizacijama

Udruživanje sa ekološkim organizacijama može da transformiše vašu poruku povodom Dana planete u nešto mnogo veće od brendirane objave. Kada sarađujete sa pouzdanim partnerima, bilo da su to lokalne nevladine organizacije, globalni pokreti ili influenseri, ne samo da povećavate svoj domet, već i gradite kredibilitet.

Iskoristite društvene mreže da podelite priču o partnerstvu: zašto je važno, na čemu radite i kako vaše zajednice mogu da pomognu. Ovo je prilika da inspirišete ljude da veruju, podrže i učestvuju u nečemu zaista važnom.

Pokrenite kampanje usmerene na održivost i ekološku svest

Olakšajte svojoj publici da se uključi tako što ćete pokrenuti kampanje posvećene održivosti koje ističu vrednosti vašeg brenda i inspirišu akciju. Interaktivne kampanje kao što su “Nedelju dana biciklom na posao”, “izazov minimum otpada”, ili akcije reciklaže mogu izazvati stvarne promene u ponašanju i stvoriti uzbuđenje oko vašeg brenda.

Jasne instrukcije, motivacije i redovna ažuriranja pomoći će da održite interesovanje pratilaca i motivišete ih tokom cele kampanje.

Analiza i merenje uticaja kampanja

Nešto sjajno se dešava kada ljudi shvate da njihov rad pravi razliku. Merenje i deljenje rezultata na društvenim mrežama inspiriše vašu zajednicu i pretvara online napore u vidljive promene. Kada ljudi vide kako se njihovi doprinosi sabiraju, motivisani su da nastave da istražuju granice mogućeg, ne samo u kontekstu održivosti. 

Brendovi koji uspešno podstiču održivotnost na društvenim mrežama

Brands That Are Successfully Driving Sustainability on Social Media

Kroz inovativne kampanje i autentičnu akciju, ovi brendovi pokazuju da posvećenost održivosti može dovesti do stvaranja zajednica koje imaju istu misiju i u nju veruju. Kroz svoje platforme i profile na društvenim mrežama, ovi brendovi prave razliku u borbi za održivost.

Patagonia

Patagonia je lider u promociji ekološke održivosti kroz svoje društvene mreže. Patagonia redovno deli objave o svojim ekološkim inicijativama, kao što su korišćenje recikliranih materijala i podrška organizacijama koje se bave zaštitom životne sredine. Takođe sprovode kampanje poput „The Footprint Chronicles“, gde prikazuju kakav uticaj na ekologiju imaju njihovi proizvodi. 

Patagonia je izgradila snažnu zajednicu tako što je iskreno povezala svoju poruku sa ekološkim aktivizmom, čineći održivost suštinskim delom identiteta svog brenda.

IKEA

IKEA je postigla značajan napredak u stvaranju “zelenije” budućnosti, a njene društvene mreže odražavaju tu posvećenost. Sa kampanjama poput „Sustainable Living“, IKEA edukuje pratioce o ekološkim proizvodima, obnovljivim izvorima energije i svom cilju da postane cirkularni biznis do 2030. godine.

Brend je takođe transparentan u vezi sa svojim naporima da smanji otpad i emisiju ugljen-dioksida, što čini održivost vidljivim delom svoje poruke.

Lush

Pored proizvodnje proizvoda koji nisu testirani na životinjama i ručno rađenih proizvoda, kozmetička kompanija Lush koristi društvene mreže da se zalaže za promene u oblastima kao što su fer trgovina i smanjenje otpada od pakovanja. Njihove objave često ističu njihove ekološke inicijative, kao što je podrška etičkoj nabavci sastojaka i napori da se ukine plastično pakovanje. Takođe aktivno angažuju svoju zajednicu kroz inicijativu za reciklažu pod nazivom „Bring It Back“ program, koji podstiče kupce da vrate prazne kontejnere na reciklažu, čime jačaju svoju posvećenost cirkularnoj održivosti.

Zaključak

Najveća snaga društvenih mreža je njihova sposobnost da okupe ljude u potrazi za zajedničkim ciljem. Kada vaš brend istinski živi održivost, to pokreće dijalog, inspiriše druge na akciju i gradi trajno poverenje. Aktivnim zalaganjem za održive inicijative na društvenim mrežama, ne samo da gradite uspešan imidž, već okupljate zajednicu koja mari, povezuje se i doprinosi stvarnim promenama.